novedades archivos - NCA The Smart agency

Últimas novedades de LinkedIn

El mes de septiembre ha sido excepcional para LinkedIn. Esta red social no ha parado de mejorar activando nuevas herramientas, poniendo en marcha nuevas políticas de privacidad, cambiando el diseño, etc. Si quieres conocer cuáles son las últimas novedades de la mayor plataforma social profesional, LinkedIn ¡sigue leyendo! Nuevas políticas de seguridad Uno de los cambios más recientes que ha experimentado la plataforma ha sido la actualización de las Políticas de la Comunidad Profesional. Desde el 30 de septiembre han comenzado a llevar a cabo las siguientes medidas: Enviar mensajes informativos sobre el estado de un contenido inapropiado, falso o delictivo a aquellas personas que lo hayan denunciado, así como al creador de este. Hasta ahora, solo disfrutaban de esta información los usuarios de EE.UU., Francia y Canadá. El objetivo es que antes de que finalice el año esté disponible para todo el mundo Cuando se haga un comentario en una publicación, aparecerá un mensaje que recuerde que LinkedIn es una plataforma respetuosa y profesional. Así se pretende evitar comentarios o críticas fuera de lugar, negativos o dañinos para la comunidad. Cuando se reciba un mensaje nuevo por el chat aparecerá una advertencia. Este aviso dará la opción de denunciar el mensaje recibido o marcarlo como seguro. Refuerzo de las Políticas de la Comunidad Profesional. Ahora no se permitirán los contenidos que promuevan el odio, el acoso, la intimidación, la violencia o el terrorismo. Asimismo, se penalizará a aquellas personas que compartan contenidos engañosos, se creen perfiles falsos o envíen mensajes indeseados. El equipo de LinkedIn ha afirmado que el endurecimiento de estas políticas tiene una única finalidad: construir una comunidad segura, de confianza y profesional. Nuevas herramientas En primer lugar, hay que destacar todas las novedades de la mensajería. Ahora los usuarios podrán tener una mejor experiencia con otros contactos gracias a: Videollamadas: próximamente los usuarios, mientras mantienen una conversación en el chat, podrán iniciar una videollamada a través de Microsoft Teams, Zoom o BlueJeans. Edición y eliminación de mensajes: presionando los mensajes enviados en el chat, podrás editarlos o eliminarlos. Reaccionar a los mensajes: presionando o dando dos toques a un mensaje los usuarios podrán reaccionar al mismo con un Emoji. Gestión masiva: se pueden gestionar las conversaciones de manera masiva para archivar, eliminar o marcar como leídos varios chats a la vez. Invitaciones: se podrá añadir a otros usuarios a una conversación. Por otro lado, las famosas historias también han llegado a LinkedIn durante septiembre. Aunque quieren que esta herramienta esté disponible a nivel global, actualmente solo está disponible para los usuarios de EE.UU., Canadá, Francia, Australia, Brasil, Países Bajos y Emiratos Árabes Unidos. Al igual que en el resto de las redes sociales, las historias de LinkedIn son vídeos o imágenes verticales de corta duración que están publicados durante 24 horas. ¿Son necesarias las historias en una plataforma tan profesional? El equipo de LinkedIn considera que sí. Para ellos, las historias son una nueva manera de entablar conversaciones relacionadas con la vida laboral, mostrar tu día a día en el trabajo, hacer networking… Un nuevo diseño El 24 de septiembre anunciaron en su blog oficial que están trabajando en el rediseño de la aplicación. Este nuevo diseño será más inclusivo, cálido y agradable, poniendo a la comunidad en el centro de todo. Estos son algunos de los elementos que lo diferencian del actual: El modo oscuro. Experiencia de búsqueda nueva. Nuevas ilustraciones para mostrar habilidades, orígenes, trabajos, etc. Marco “Open to work” para el avatar. Desde NCA publicidad & Mk queremos ayudarte a que estés al día de lo que ocurre en los medios online. Ya te hemos hablado de las últimas novedades de Instagram y de LinkedIn. ¿Cuál quieres que sea la siguiente red de la que hablemos?

Últimas novedades de LinkedIn Leer más »

Códigos QR: el mejor amigo de la nueva normalidad

Comunicación / wp_admin

Los códigos QR son usados en infinidad de procesos a lo largo de la vida cotidiana, pero todavía no se les ha dado toda la utilidad que podrían llegar a tener. Sin embargo, con la “nueva normalidad” han cobrado una fuerza y una actualidad inesperadas. Desde la crisis sanitaria del coronavirus, el contacto físico con otras personas ha quedado restringido al mínimo posible. Por eso, cada vez son más los negocios que apuestan por prevenir los contactos a través de la utilización de códigos QR. ¿Qué son y cómo funcionan los códigos QR? El código QR fue desarrollado en 1994 y se consideró una evolución del código de barras. A través de su lectura, los códigos QR permiten acceder a información almacenada en Internet (como sitios web o aplicaciones) y contienen muchos más datos. La mayoría de los smartphones actuales permiten leer códigos QR a través de la cámara del dispositivo y sin necesidad de instalar una aplicación específica para esta función. Todos los iPhone llevan instalado el lector QR en su cámara desde la versión iOS 11, mientras que los dispositivos Android más antiguos pueden no disponer de él, aunque en su mayoría ya lo llevan integrado. En su defecto, existen multitud de aplicaciones gratuitas que permiten capturarlos y leerlos fácilmente. ¿Cómo se han usado hasta ahora? Hasta el momento, su empleo se ha limitado en su mayoría a la validación de billetes de avión o de tren, de localidades para eventos masivos (conciertos, cines, teatros, deportes), o para paquetes de mensajería. Sin embargo, su utilización se puede asociar también al comercio electrónico, a la aportación de información y a la publicidad, entre otras cosas. Usos actuales del código QR Debido a la necesidad de instalar una nueva normalidad que permita a las empresas continuar su actividad como antes, se han buscado alternativas capaces de mantener las medidas de seguridad obligatorias en los negocios, a la vez que proporcionan una mejor experiencia al usuario. Y todo ello, mientras se evita el riesgo de contagio. Por ejemplo, cada día son más los bares y restaurantes que han optado por digitalizar sus cartas empleando los códigos QR para que el cliente pueda acceder a ellas desde su teléfono móvil. Y pueden aplicarse a cualquier tipo de establecimiento que lo desee, ya que crear un código QR es muy económico y rápido. Por otro lado, numerosos negocios se están abriendo poco a poco a su utilización, como sucede con las máquinas de vending (o venta automática); los ascensores, que pueden usarse tanto desde fuera como desde dentro sin pulsar ningún botón; los autobuses, como en la EMT de Madrid que permite validar un billete a través del teléfono móvil; las empresas de recogida de pedidos y de reparto a domicilio; las oficinas de información turística; o incluso los hoteles y casas rurales, que a través de códigos QR proporcionan las instrucciones de uso de los elementos de la estancia. ¿Tiene alguna desventaja usar estos códigos? En lo tocante a la privacidad, los códigos QR pueden presentar ciertos riesgos para el usuario, ya que no dejan de estar controlados por terceras personas, que a su vez pueden utilizar los datos personales para generar beneficios a través de publicidad, y con ello perjudicar la imagen del negocio que haga uso de ese código. Situación actual del código QR Es cierto que aún no se ha alcanzado todo el potencial que tienen estos códigos. Cada vez son más los que apuestan por que el código QR no solo permita acceder a una web o ver aspectos visuales, sino que se propone mejorar las estrategias de negocio y la relación con el cliente. Esto se debe a la posibilidad de analizar la información obtenida a través de los códigos QR según la ubicación, franjas horarias o productos más demandados, lo que proporciona a su vez información muy valiosa para las futuras acciones de marketing. En NCA somos conscientes de la delicada situación producida por la pandemia. La utilización de códigos QR es una acertada forma de evitar los contagios y mantener las distancias de seguridad entre personas y, por tanto, una gran herramienta que puede renacer, y ya lo ha hecho, para ayudar a miles de negocios en su causa contra el coronavirus.

Códigos QR: el mejor amigo de la nueva normalidad Leer más »

Novedades en las redes sociales

Diseño Digital / wp_admin

Internet es el medio más dinámico de todos y las novedades en las redes sociales van apareciendo y sustituyéndose a una velocidad vertiginosa. Para las empresas es de gran importancia estar al tanto de estas novedades, para poder adaptarse al medio en cuestión. De esta manera, podrán beneficiarse de las ventajas de las nuevas herramientas y diferenciarse de su competencia. A continuación, os contamos las innovaciones que han experimentado las redes sociales durante los últimos meses. ¿Estáis preparados? Facebook El gigante de las plataformas sociales ha experimentado un gran cambio en el diseño y funcionalidades del Ads Manager. Ahora este espacio cuenta con una nueva interfaz y funciones como la puntuación de relevancia de un anuncio, nuevos sistemas de medición del rendimiento del grupo de anuncios… Sin embargo, no solo ha cambiado esta sección. También hemos visto novedades en los botones de call to action, que dan la posibilidad de hablar por WhatsApp con los consumidores. Asimismo, en WhatsApp las marcas ahora podrán publicar catálogos de sus productos. Por otro lado, se ha lanzado en EE. UU Facebook Pay, la nueva herramienta de pago para dicha plataforma, Instagram y WhatsApp. Se prevé que en los próximos meses vaya implementándose en otros países para facilitar a los usuarios de estas redes el proceso de pago. Instagram Sin duda, es la plataforma que más cambios ha experimentado y qué más novedades va a implementar en el futuro. Comenzamos con las historias, en las cuales hemos podido utilizar nuevos stickers (challenge, donaciones, pequeñas empresas…) y nuevas plantillas para jugar con los seguidores y mejorar la experiencia de entretenimiento. En cuanto a IGTV, han comenzado a monetizarse los vídeos con anuncios. De la misma manera, durante los directos también se puede publicitar productos, pero solo si estos se encuentran previamente en el F-commerce del usuario. Por otro lado, ya se pueden escribir mensajes directos y ver vídeos en directo cuando se consulta Instagram en la web, algo que los usuarios llevaban esperando desde hace años. Aunque Instagram haya incorporado multitud de novedades, continúan trabajando en nuevas funcionalidades que estamos deseando probar. Algunas de ellas son: nuevas tipografías, stickers y efectos en las historias, mensajes directos que se autodestruyen, directos en Instagram y Facebook a la vez, poder comprar sin salir de la aplicación… Twitter Aunque la semana pasada Twitter nos sorprendió con audios de 140 segundos (link a la publicación que hicimos), el futuro de la plataforma promete aún más. Jane Wong, un detective de redes sociales, ha descubierto que se están realizando pruebas de nuevas funcionalidades. Este investigador ha filtrado que próximamente podremos disfrutar de: Nuevo diseño más intuitivo para mostrar las conversaciones. Reaccionar a tweets con emoticonos, como en las publicaciones de Facebook. Feets, es decir, historias que solo estarán visibles durante un periodo de tiempo o contexto determinado. LinkedIn LinkedIn ha ido añadiendo nuevas aplicaciones y funcionalidades, atendiendo a las sugerencias de sus usuarios para mejorar su experiencia. Algunas de ellas son: LinkedIn Live: historias que permanecen visibles durante un periodo de tiempo determinado. LinkedIn Elevate: aplicación para compartir contenido empresarial de diferentes redes sociales. Talent Hub: su función es mejorar el seguimiento de solicitudes de empleo. Talent Insights: aplicación para analizar datos de diferentes perfiles de cara a futuras contrataciones. Recruiter: aplicación que mejora la búsqueda de nuevos trabajadores. YouTube Cabe destacar la aparición de YouTube Premium. Este servicio consiste en una suscripción con la que los usuarios podrán disfrutar de la experiencia de YouTube sin anuncios, con acceso a la totalidad de la galería original de la plataforma, Google Play Music y YouTube Music Premium. Además, ofrece la posibilidad de reproducir vídeos con el móvil bloqueado o con la aplicación en segundo plano y sin conexión a Internet. En NCA somos conscientes de que las redes sociales son un mundo lleno de nuevas posibilidades. Sin embargo, hay que estar al día de lo que ocurre en ellas y conocer sus tendencias y mejoras para obtener buenos resultados y crear vínculos con los consumidores.

Novedades en las redes sociales Leer más »