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COVID19

¿Cómo será la nueva normalidad?

¿Cómo será la nueva normalidad?

Acaba de comenzar la desescalada. ¿Cómo será la nueva normalidad? ¿Seguiremos consumiendo igual? ¿Podremos viajar? ¿Trabajaremos mucho más tiempo en casa? El COVID-19 llegó hace unos meses, se extendió por todo el mundo y ha cambiado radicalmente nuestra forma de vida. Sin embargo, aunque el futuro sea incierto, gracias a la observación de cómo nos hemos comportado durante el periodo de confinamiento, podemos hacernos una idea de cómo será la nueva normalidad. Al menos, hasta que se encuentre una vacuna contra el coronavirus.   Trabajo El teletrabajo ha llegado para quedarse. Antes de la pandemia, trabajar desde casa era algo puntual, ocasional para algunas empresas. Ahora no solo se ha generalizado, sino que, con la finalidad de evitar el contacto con otras personas en el trasporte público, y para evitar contagios en las oficinas, aquellas personas que puedan llevar a cabo su trabajo en casa se tendrán que acostumbrar a seguir haciéndolo (si aún no lo han hecho).   Empresas digitalizadas Ya lo hemos visto durante estos meses: solo aquellas empresas que antes de la pandemia ya estaban adaptadas al medio digital han conseguido sobrevivir. Ahora, tener una buena página web y el uso de aplicaciones u otros servicios online serán un must para permanecer en el mercado. Comercios Aunque las marcas y empresas tenderán a digitalizarse, también será importante adaptar los comercios físicos a las circunstancias. Las tiendas como las conocemos hasta ahora desaparecerán para dar lugar a establecimientos que velen por la seguridad de los consumidores y serán primordiales los protocolos de higiene y la distancia de seguridad. Grandes empresas como Inditex o El Corte Inglés ya están haciendo pruebas para adaptarse. Transporte Se espera que aumenten las ventas y el uso de patinetes y bicicletas eléctricas a fin de evitar el transporte público en grandes ciudades. Aquellos que opten por el tren, metro o autobús tendrán que llevar mascarilla obligatoriamente, mantener lo más posible la distancia de seguridad, y también será aconsejable utilizar guantes. Por otro lado, sí, podremos viajar a otros países, pero volar ya no será lo mismo. También será obligatorio el uso de mascarillas, la ocupación de asientos y el movimiento de los pasajeros serán menores y las medidas de limpieza de la aeronave mucho más profundas y frecuentes.   Consumo y otros hábitos Las relaciones sociales también se verán afectadas. Los expertos prevén que, con la vuelta a la nueva normalidad, las personas aumenten las compras online y las actividades físicas al aire libre, mientras que, por miedo a padecer el virus, aquellas que impliquen un contacto más directo con otras personas en lugares cerrados, como salir a tomar algo, acudir a espectáculos o viajar, se verán notablemente resentidas. En cualquier caso, hasta que no nos encontremos en la nueva normalidad no sabremos realmente cómo es, pero está en nuestras manos ir tomando medidas y prepararnos. Por ello, desde NCA tratamos de manteneros informados sobre esta situación y concienciar sobre el uso de mascarillas, el distanciamiento social y los protocolos de higiene que, de ahora en adelante, formarán parte de nuestra rutina.

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Imagen de varias mascarillas quirúrgicas

Responsabilidad social, publicidad y concienciación sobre el COVID19

La concienciación es una de las labores fundamentales de la comunicación, y un papel importante que ha realizado la publicidad desde hace años. La comunicación empresarial ha cambiado mucho, especialmente en las últimas décadas. En gran parte, este cambio se ha debido a que la sociedad exigía cada vez más que las empresas adquiriesen responsabilidades sociales de manera voluntaria y se implicaran en temas medioambientales, políticos o socioeconómicos. Como consecuencia, en la actualidad las empresas se toman muy en serio su responsabilidad corporativa. Estas son conscientes de que los ciudadanos consumen marcas afines a sus valores, entablando relaciones más emocionales y de confianza. Ya son muchas las empresas que han creado campañas de publicidad y concienciación de carácter social para concienciar a la población sobre ellos. El ejemplo más cercano es la situación de emergencia sanitaria que estamos viviendo a causa del COVID-19. Son cada vez más las marcas que realizan acciones para recordarnos la importancia de lavarse bien las manos, no salir de casa, el uso de mascarillas, mantener la distancia de seguridad… Recientemente, nuestros compañeros de Havas Spain lanzaron, bajo el hashtag #Copiémonos. una nueva iniciativa. Este reto consistía en copiar cualquier idea creativa que ayudara a concienciar, combatir o frenar al coronavirus. En NCA aceptamos el reto y hemos homenajeado a la mítica campaña que creó Contrapunto para el Ministerio de Sanidad en 1990. El objetivo de esta campaña era fomentar el uso de los preservativos para prevenir embarazos no deseados y enfermedades de transmisión sexual. Tan solo hemos cambiado el “Póntelo, pónselo” por “Póntela, pónsela” y los preservativos por mascarillas, tan necesarias estas para prevenir el contagio del coronavirus como lo fueron aquellos para frenar la expansión del SIDA en los 80 y 90. Dos situaciones muy similares y marcadas ambas por la incertidumbre y la desinformación. No sabemos si será obligatorio que todos circulemos con mascarillas para contener definitivamente el COVID-19. Sin embargo, nosotros empezamos a concienciar desde lo que mejor sabemos hacer: publicidad.  

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