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Imagen de una persona con cabeza de pato sentada en un televisor

Auditoría y desarrollo de Customer Journeys: cuando comprar es una experiencia

Descubre cómo el Customer Journey puede convertir a tus clientes en fans incondicionales El customer journeys es el secreto del éxito de algunas de las empresas más exitosas del mundo, como Amazon y Apple. Así lo defienden algunos autores como el mítico publicista Geoffrey Bean, quien ya en 2011 le daba una importancia revolucionaria. Todos […]

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Dibujo de una mujer morena con un megáfono

MVP: Las mejores siglas para tu producto

Diseño Digital / wp_admin

Introducción Crear una startup o empresa emergente supone un alto coste y conlleva un gran riesgo, dado que únicamente el 10% de ellas tiene éxito. Una manera de reducir el riesgo y minimizar el tiempo y dinero invertidos es construir el producto mínimo viable (o MVP, del inglés Minimum Viable Product). Una expresión que no

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Newsletter: Una buena noticia y otra también

Diseño Digital / wp_admin

El email marketing es una estrategia digital basada en el envío de correos electrónicos masivos a clientes (actuales y potenciales) de una marca o empresa. Bien empleada, es una de las técnicas más efectivas para convertir a los lectores en clientes y obtener un gran retorno de la inversión. Sus propósitos pueden ser variados: una

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Pain point o cómo saber dónde les duele más a tus clientes

Diseño Digital / wp_admin

El marketing trata de ofrecer soluciones a los problemas de los clientes, incluso antes de que de que surjan o de que ellos mismos se den cuenta. Eso implica que debemos adelantarnos, conocerlos en profundidad, estudiarlos y analizarlos, a fin de dar con las soluciones adecuadas a sus problemas y fidelizarlos. Para conseguirlo será de

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¿Cómo definir el perfil del cliente ideal?

Diseño Digital / wp_admin

Existen muchos factores para hacer que tu producto o servicio sea todo un éxito. Definir un perfil de tu cliente ideal te ayudará a comprender y entrar en la mente de tu público objetivo, y la herramienta perfecta para lograrlo es el mapa de empatía. Lo primero que tienes que comprender es de qué se

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